Reglas Generales de Bonos – Apuestalos.com
1. Elegibilidad y uso único
1.1. Los bonos (bonos de depósito, giros gratis, cashback, apuestas gratis, apuestas sin riesgo, etc.) están limitados a una sola vez por persona, cuenta, familia, dirección, dispositivo, correo electrónico, tarjeta de crédito, IP o entorno compartido (ejemplo: universidad, trabajo, biblioteca pública).
1.2. Las promociones de bienvenida son exclusivas para nuevos usuarios y solo se pueden activar una vez.
1.3. Apuestalos.com se reserva el derecho de otorgar o restringir bonos a determinados jugadores o grupos, así como de excluir cuentas de futuras promociones en caso de abuso o fraude.
2. Validación de cuenta y requisitos previos
2.1. Para acceder a cualquier bono, el jugador debe ser mayor de 18 años, tener una cuenta verificada y con información real y completa.
2.2. El Operador podrá solicitar documentos adicionales de identidad o verificación (KYC) antes de acreditar un bono o liberar ganancias derivadas de este.
3. Requisitos de apuesta (Rollover)
3.1. Salvo que se indique lo contrario en los términos específicos de la promoción:
Casino: rollover 25x – 30x.
Casino en Vivo: rollover 25x – 30x.
Apuestas deportivas: rollover 5x – 15x.
3.2. Los bonos tienen una vigencia limitada (ejemplo: 7 días para completar el rollover). Vencido este plazo, el bono y las ganancias asociadas serán anulados.
4. Límites de apuestas con bono activo
4.1. Apuesta máxima permitida con saldo de bono: $10.000 CLP o equivalente.
4.2. Apuesta mínima: $100 – $200 CLP (según producto).
4.3. Si el saldo de bono cae por debajo del mínimo para apostar, el bono podrá cerrarse automáticamente o deberá cancelarse manualmente en el apartado “Mis Bonos”.
5. Juegos y apuestas válidas para liberar bonos
5.1. Cuentan 100% al rollover: tragamonedas y slots regulares.
5.2. Cuentan 0%: ruleta en todas sus modalidades, juegos de casino en vivo, apuestas deportivas, Aviator, Plinko, Red Tiger y otros juegos específicos listados en la web.
5.3. Apuestalos.com se reserva el derecho de añadir o eliminar juegos que apliquen para liberar bonos en cualquier momento.
6. Abuso de bonos y juego irregular
6.1. Se considera abuso o juego irregular (entre otros):
Apuestas de margen bajo, apuestas cubiertas, apuestas de riesgo cero o arbitraje.
Uso de múltiples cuentas para reclamar varias veces el mismo bono.
Cambiar drásticamente el patrón de apuestas tras acumular saldo con un bono.
Apostar en juegos excluidos para liberar el bono.
Realizar apuestas contrarias en deportes con un bono activo.
6.2. En caso de abuso, Apuestalos.com podrá:
Cancelar el bono y las ganancias derivadas.
Anular apuestas realizadas con saldo de bono.
Cerrar cuentas involucradas y retener fondos en casos de fraude.
7. Cancelación y vencimiento
7.1. Los bonos no utilizados caducan según el plazo específico (generalmente 7 días para casino/deportes y 30 días máximo para bonos especiales).
7.2. Cancelar un bono activo implica la pérdida de este y de todas las ganancias asociadas.
7.3. Apuestalos.com puede eliminar bonos inactivos otorgados hace más de 30 días.
8. Transparencia y comunicación
8.1. Las promociones comunicadas vía email, SMS o notificaciones son exclusivas del usuario al que se dirigen.
8.2. Es responsabilidad del jugador leer los términos específicos de cada promoción antes de participar.
Última actualización: 07-08-2025